wibu 中文文档 下载 App

wibu打开后白屏或登录转圈怎么办

错误长什么样

安装成功后打开应用,出现以下情况之一:

排查步骤

1. 网络环境问题(概率 70%)

怎么判断

怎么解决

2. 第三方账号认证问题(概率 20%)

怎么判断

怎么解决

3. 设备性能问题(概率 10%)

怎么判断

怎么解决

白屏能不能用强制关闭解决

强制关闭(设置 → 应用管理 → wibu → 强制停止)能解决部分卡死问题,但如果是网络问题,强制关闭没用。强制关闭的正确做法:

  1. 强制停止应用
  2. 重新打开应用
  3. 如果还是白屏 → 检查网络

还不行怎么办

  1. 卸载重装应用(注意先清除数据)
  2. 等应用更新——开发者可能在新版本里修了启动问题
  3. 换同类型的 AI 动漫社区应用试用(虽然 wibu 的变现功能是独家的,但聊天和创作功能有替代品)

预防措施